【就労移行支援事業所はひどい？】そう言われる理由と対処法【専門家が徹底解説】

就労移行支援事業所の実態について悩んでいませんか？

この記事ではすでに就労移行支援事業所に通っている人はもちろん、これから事業所を利用しようか悩んでいる当事者に向けて「就労移行支援事業所はひどい？と言われる理由と対処法」を解説します。

この記事を読めば、就労移行支援事業所はひどい？と言われる理由と対処法が分かります。

就労移行支援事業を利用して「ひどい」と感じる理由

「ひどい」と感じる理由として、事業所を利用しても就職できなかった、支援員や利用者の対応や質が悪くて辛い思いをした。

また、用意されたプログラムが役に立たなかったなどが挙げられます。

下記にて「ひどい」と感じる理由の詳細を説明していきましょう。

就職できなかった

厚生労働省の出す「一般就労への移行者の割合(移行率)」は、令和2年度で53.4%であることが分かりました。(令和4年4月8日付け)

つまり上記のデータから、2人に1人の割合で一般就労できなかった人がいるのが現実なのです。

その原因の1つとして、就労移行支援事業所の雰囲気が良い=就職ができるとは限らないことが挙げられます。

もちろん、雰囲気の良さは事業所を選ぶ際の重要なポイントとなるでしょう。

しかし中には、通うのは週に1度だけの事業所や、お菓子を広げてお喋りするだけの事業所、就職に向けたカリキュラムが形だけの事業所もあるのです。

<h3>支援員の対応が悪かった

支援員と意思疎通ができず、就職へ繋げられなかったパターンもあります。

支援員は障害者の気持ちや考えを共有し、就職に対する効果的な支援を行なうスタッフです。

けれども、コミュニケーションは人と人同士の問題であるため、性格や性別、年齢、年代などで、お互いの相性が合わない場合も決して珍しくはありません。

用意されているプログラムが役に立たなかった

就労移行支援事業所には、就職に役立つ支援プログラムが用意されています。

しかし、いくら支援プログラムを受講してもスキルアップを実感できなければ、役に立たない結果となるでしょう。

例えば、プログラムを受講すること自体が目的となっており、就職に向けての目的がはっきりしていない場合。

また、自分の能力と受講プログラムのレベルが合っていない場合も、何の成長も見受けられない状態になってしまいます。

利用者の質が悪い

就労移行支援事業所ばかりが悪いとは限らず、利用者側にも問題があるケースは少なくありません。

高望みによって中々就職が決まらず、イライラと険悪な雰囲気を醸し出す利用者。

訓練を休みがちになり、周りに迷惑をかける利用者。

そして、自分の意思ではなく周りから進められて通所を決めた、やる気のない利用者。

このような利用者が多いと、自分にも少なからず影響があることを覚えておいてください。

人は周りの環境に影響を受けやすいものです。

利用者の質が悪ければ悪いほど、就職が難しくなると言っても良いでしょう。

ひどい就労移行支援事業所に合わないコツ

3000もの就労移行支援事業所があれば、ひどい事業所にあたる可能性も上がります。

もし、そのような事業所が事前に分かるのならば、困ることも減りますよね。

そこで、ひどい就労移行支援事業所に合わないコツとして

上記3点に気を付ければ良いことを説明していきます。

自分の病気に合った事業所を選ぶ

利用者は、まず自分の障害の特性を理解することから始めるべきでしょう。

自分の障害のことでも、正しく理解していない方は少なくありません。

けれども、自分の障害や能力が正しく理解できていれば「この事業所はどこの部分に特化している」などの目安をつけられます。

そして、障害についての豊富な知識や経験がある支援員からのアドバイスを受けることで、就職する企業に対しても具体的な対策がとれるのです。

身につくスキルをチェックする

先述した通り、効果的な支援を受けるには自分の能力や障害の内容、得意・不得意を理解することが重要です。

その上で、得意分野のスキルを伸ばしたい、苦手な分野のスキルを補いたいなど様々な目的がありますよね。

当然ですが、目的別に利用者にとって必要となる支援プログラムも変わるでしょう。

特に昨今、多くの就労支援事業所が力を入れているのはITに関する能力、つまりパソコンを使いこなすための技術です。

ワードを使った資料、エクセルを使っての計算、メールのやりとり、さらにはプログラミング言語など。

企業が望むレベルまで能力を伸ばすことに力を入れているのです。

また、資格(簿記やMOSなど)取得に向けた支援を行う就労支援事業所もあるため、在宅ワークへの道も開きやすくなります。

評判をチェックする

就労支援事業所を探すにあたり、評判を確認するのは必然でしょう。

その際、様々な書き込みや評価を目にすると思いますが、

・不特定多数の方が書かれた口コミの全てが正しい訳ではない。

・全てを鵜吞みにするのは危険だ。

ということを前提に情報を集めるのをおすすめします。

いくら全てが正しくないとは言えども、自分にあった支援が受けられるか？職員の雰囲気は合うのか？

といった事業所の特徴を知るためには、評判の確認が必要なのです。

今通っている事業所がひどいと感じたらやること

今、あなたが通っている事業所が既にひどい場合は、とても辛い思いをされているでしょう。

そこでどのようにするのが適切かを説明していきますね。

支援員に相談する

例えば

などを感じているかもしれません。

その場合は、抱えている問題を放置せず、我慢しすぎずに早めに支援員へ相談しましょう。

支援員はその名の通り、利用者にとってのサポーターです。

困ったことや辛いことを聞き取り、どのように対応すれば良いのかを考慮する役割があります。

よって、事業所に通う中で問題が起こった際には、自身の中で溜め込まずに支援員へ相談するようにしましょう。

別の事業所の利用を考える

もしも、支援員へ既に相談しているにも関わらず問題が解決しない。

あるいは支援員へ相談するのが難しい状況であるならば、別の事業所の利用を考えるのも1つの手です。

先ほど、ひどい就労移行支援事業所に合わないコツを挙げましたが、更に下記の点も注意して探してみるのも良いでしょう。

全ての条件を満たす事業所があるかどうかは分かりません。

しかし自身の中で、条件に対して優先順位を決めて探せばより良い事業所を探すことはできるでしょう。

おすすめの就労移行支援事業所

おすすめの就労移行支援事業所を紹介します。

LITALICOワークス

LITALICOワークスには、一人ひとりに寄り添うための豊富なサポート体制と全国トップクラスの実績があります。

事業所は全国に100拠点以上あります。

また、特定の障害に対してではなく幅広い困りごとに対応できるサービスとノウハウがあります。

就職準備、企業インターン、就職活動と一人ひとりの状況に合わせてステップを踏んでいきます。

障害者手帳をお持ちでない方もお気軽に無料相談してください。ここから近くの事業所を探す事ができます。

LITALICOワークスの無料見学はこちらの公式サイトから申し込めます。

ココルポート

ココルポートでは、これまで累計2,900名以上の方の就職をサポートしています。

オフィス型の訓練スペースと実践型プログラムを中心に集中してトレーニングを行いますので、体験の中から自分の強みを見つけていくことができます。

個別支援計画に基づき、お一人おひとりに合わせた目標で、一歩一歩着実にステップアップを目指します。

無料見学も行っているのでチェックしてみて下さい。

ココルポートの無料見学はこちらの公式サイトから申し込めます。

就労移行支援に通っても就職できなかった場合は転職エージェントを使ってみる。

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障がいを理由にキャリアを諦める必要はありません。あなたにあった職場環境を見つけましょう。

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